perjantai 28. elokuuta 2015

Verkkokaupan palvelu

Miten sitouttaa ihmisiä?

Sosiaalinen median kautta on helppo sitouttaa ihmisiä, paras paikka on Facebook, koska sillä on paljon käyttäjiä, siellä on helppo markkinoida ja siellä voi käyttää kuvia houkutteena.
Sitouttamisessa käytetään AIDA-mallia:
-Ensin kiinnitetään asiakkaan huomio
-Herätetään mielenkiinto ja halu
-Saadaan asiakas toimimaan

Uudelleen markkinointi tarkoittaa sitä, että kun asiakas on käynyt sivuillasi Facebook tunnistaa sen ja mainostaa jatkossa yritystäsi. Kun olet saanut selville ketkä ovat vierailleet sivuillasi, voit mainostaa Facebook-sivujasi ja houkutella heidät tykkäämään sivuistasi. Uudelleen markkinointia voi toteuttaa myös puhelimitse tai sähköpostilla.


Sitoutussuunnitelma:

Voisin sitouttaa asiakkaita tekemällä Facebook-sivut ja saada verkkokaupassani vierailleet ja asioineet ihmiset tykkäämään sivuistani. Näin he saisivat mainoksia yrityksestäni jatkossakin.
Tekisin mainoksista houkuttelevat ja ytimekkäät kuvia käyttäen. Haluan asiakkaiden saavan hyvän kuvan yrityksestä ja saada heidät tyytyväisiksi hyvällä asiakaspalvelulla, jotta he tulisivat ostoksille uudestaankin ja ehkä kertoisivat hyviä kokemuksiaan muillekkin.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti