Erinomainen tuote-esittely

Erinomainen tuote-esittely

                                                          Tuote-esittelyssä myyjä esittelee tuotteen ja pyrkii siten saamaan sille lisää myyntiä. Myyjän tulee olla motivoitunut, energinen, aktiivinen ja keskittynyt sekä paneutunut tuotteeseensa. Hänellä tulee olla tietoa tuotteesta etukäteen ja mielellään omia kokemuksiakin siitä. Hyvä myyjä lukee asiakkaan ilmeistä ja liikkeistä hänen tarpeensa ja mielipiteensä.

                                                          Myynti esitystä tehdessä myyjän pitäisi ymmärtää asiakasta ja osata tehostaa esitystään kertomalla miksi juuri hänen tarjoama tuote pitäisi ostaa ja mikä siitä tekee erilaisen, kuin muista samantyyppisistä tuotteista. Myyjä ei saa papattaa liikaa tietoa tuotteesta, vaan se pitää muotoilla siten että jokainen asiakas ymmärtää hänen puheensa. Myyjän asenne vaikuttaa asiakkaan ostopäätökseen, siksi myyjän tulisi olla iloinen ja positiivinen, katsoa silmiin ja näyttää innokkuutensa työtään kohtaan. Puheen olisi hyvä olla selkeä ja rauhallinen ja seisoma-asento ryhdikäs. Aktiivinen tuote-esittelijä tervehtii ohikulkevia asiakkaita ja yrittää kiinnittää heihin huomiotaan. Esittelijä ei saa tehdä siinä tilanteessa muuta, vaan hänen pitäisi keskittyä asiakkaisiinsa. Liiallinen yrittäminen voi johtaa asiakkaiden mielestä tyrkyttämiseen, jonka suhteen tulee olla varovainen.

                                                          Huomioni kiinnittyy tuote-esittelyyn kaupoissa, jos ulkoasu on näyttävä. Taustalla on ehkä jokin kuva tai pöydällä tuotteeseen sopivia koristeita ja kankaita. Myyjän pitäisi luottaa itseensä ja olla varma siitä mitä tekee. Siksi olisi järkevää harjoitella tuote-esittelyä etukäteen ja käydä läpi tavoitteet. Omaa ostopäätöstäni vakuuttaa se, jos myyjä kertoo omia kokemuksiaan tuotteesta. Rohkeus ja sosiaalisuus ovat luonteenpiirteitä, joita erinomaiseen tuote-esitttelyyn mielestäni vaaditaan. Tuote-esittelypaikka ja sen ympäristö kannattaa pitää siistinä. Esittelemästään tuotteesta olisi hyvä olla näyte tai kokeilukappale, jota asiakkaat saisivat pitää itse kädessään ja riippuen tuotteesta ehkä jopa kokeilla.

lähde: http://blog.menestymyynnissa.fi/?p=203